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招贤纳士

产品运营专员

任职要求

 

  • 计算机、互联网、供应链、电子商务相关专业,本科以上学历,1-3年互联网产品运营工作经验
  • 熟悉并热爱互联网行业,了解互联网各类产品且讲求创新和突破、思维敏捷有条理
  • 能够准确识别并深刻理解用户需求,并时刻保持敏锐的用户感觉
  • 具备通过数据分析解决问题的经验和能力,并推进产品改进
  • 有较强的文案策划能力和文字水平
  • 具备一定的活动策划、组织及执行经验
  • 结果导向型思维,独立思考,抗压能力强,有责任心,能积极主动完成工作
  • 拥有严谨的逻辑思维能力,良好的沟通协调能力
  • 敬业爱岗、责任心强,优秀的执行力,具备抗高压能力,接受周末加班等
  • 适应创业团队工作特点,有优秀的团队合作精神,具备良好而规范的设计和技术文档编写能力
  • 熟练使用Office系列办公软件

 

职责明细

 

  • 负责公司产品内部内容的正常更新,提高用户活跃度和留存率等产品活跃指标
  • 挖掘用户特性及消费习惯,针对目标人群创新及优化产品运营机制
  • 用户满意度调研分析,推进客诉解决,通过分析数据,识别、理解用户需求,提高产品活跃和提高产品的体验和满意度;撰写有价值的用户需求文档
  • 收集产品使用过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计和分析,形成有价值的运营文档
  • 负责监测、整理与分析用户需求、竞品动态与行业情况,为产品决策提供依据
  • 负责产品推广方案和推广活动策划与实施,建立有效的分析、评估体系,保障推广效果
  • 包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划
  • 主动分析并解决运营过程中的问题,配合项目经理及项目成员完成相关任务
  • 完成领导交付的其他任务